bstationsKebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan bstations dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap terlindungi. Kami memahami bahwa privasi Anda penting, dan kami berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik penanganan data kami.

Ketika Anda mendaftar di bstations, mengonfirmasi identitas, atau melakukan transaksi melalui mitra pembayaran seperti DANA, e-wallet, atau mobile banking, data Anda diproses sesuai dengan peraturan lokal di Indonesia. Kami menjelaskan di sini siapa yang menangani informasi Anda, berapa lama kami menyimpannya, dan apa hak Anda.

Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna bstations di wilayah yang dilayani. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data pribadi Anda, tim dukungan kami siap membantu selama jam bisnis.

Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk memverifikasi identitas Anda, memproses pembayaran, dan mencegah penipuan. Setiap data yang kami minta memiliki tujuan bisnis yang jelas dan kepatuhan hukum yang mendukungnya.

Informasi Dasar Akun

Saat Anda membuat akun bstations, kami meminta nama lengkap, tanggal lahir, email, dan nomor telepon. Data ini memungkinkan kami untuk mengidentifikasi Anda secara unik dan mengirimkan notifikasi penting tentang akun Anda.

Verifikasi Identitas dan KYC

Untuk mematuhi persyaratan regulasi, kami meminta Anda mengunggah salinan identitas Anda (KTP atau paspor) dan dokumen bukti alamat. Foto ini disimpan di server terenkripsi kami dan hanya dapat diakses oleh tim verifikasi kami yang berwenang. Kami tidak pernah membagikan dokumen identitas Anda kepada pihak ketiga kecuali jika diperintahkan oleh otoritas hukum yang kompeten.

Data Pembayaran dan Transaksi

Kami bekerja dengan mitra pembayaran lokal termasuk DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet. Ketika Anda melakukan deposit atau penarikan, kami menerima tanda tangan transaksi dari mitra tersebut—bukan detail kartu kredit atau nomor rekening Anda secara langsung. Kami menyimpan catatan setiap transaksi untuk audit internal, pencegahan penipuan, dan keperluan peraturan.

Cookies dan Data Teknis

Perangkat Anda mengirimkan data teknis saat mengakses bstations—antara lain alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan aktivitas sesi. Kami menggunakan cookies untuk mengingat preferensi Anda dan melacak aktivitas untuk keamanan akun. Cookies ini disimpan di perangkat Anda; Anda dapat menghapusnya kapan saja melalui pengaturan browser.

Data Perilaku

Kami mencatat permainan mana yang Anda mainkan, kapan Anda bermain, dan berapa lama sesi Anda. Data ini membantu kami menyesuaikan rekomendasi permainan dan mendeteksi aktivitas mencurigakan. Kami tidak menjual atau membagikan data ini kepada pengiklan; kami hanya menggunakannya untuk meningkatkan pengalaman Anda di bstations.

Kebijakan Privasi dan Hak Anda

kami menahan data Anda hanya selama yang diperlukan. Akun aktif disimpan selama Anda aktif. Jika Anda menutup akun bstations, kami menyimpan data verifikasi dan transaksi selama 7 tahun untuk kepatuhan hukum di Jakarta, Surabaya, dan wilayah lainnya di Indonesia. Kami kemudian menghapusnya secara aman atau menganonimkannya.

Pemrosesan Data Pihak Ketiga

Server kami dapat berada di luar yurisdiksi Indonesia. Ketika data Anda diproses di zona waktu lain, kami memastikan perlindungan data yang setara melalui perjanjian pemrosesan data yang ketat. Mitra pembayaran seperti DANA, e-wallet, dan mobile banking memproses data mereka sendiri sesuai dengan kebijakan privasi mereka masing-masing—kami tidak bertanggung jawab atas praktik mereka di luar bstations.

Keamanan Akun Anda

Kami menggunakan enkripsi TLS untuk semua lalu lintas ke bstations. Kata sandi Anda disimpan menggunakan hashing modern dan tidak dapat dipulihkan bahkan oleh tim kami. Kami merekomendasikan autentikasi dua faktor untuk semua akun—Anda dapat mengaktifkannya di pengaturan akun kami. Jika Anda lupa kata sandi, tim dukungan kami dapat membantu Anda mereset melalui proses verifikasi sederhana.

Hak Anda

Anda memiliki hak untuk meminta akses ke data pribadi Anda, meminta koreksi, atau meminta kami menghapusnya (dengan batasan kepatuhan hukum). Untuk mengajukan permintaan tersebut, hubungi tim dukungan bstations kami—waktu respons biasanya dalam 5 hari kerja. Anda juga dapat mengunduh data akun Anda kapan saja dari halaman pengaturan profil bstations Anda.

Kami tidak menggunakan profiling otomatis atau pengambilan keputusan yang sepenuhnya otomatis untuk membatasi akses Anda. Jika akun Anda ditahan untuk verifikasi lebih lanjut, tim kami akan menghubungi Anda melalui email atau telepon dengan langkah-langkah selanjutnya.

Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang cara kami menangani data privasi Anda, silakan hubungi tim dukungan bstations. Kami berkomitmen untuk merespons dengan cepat dan menyelesaikan masalah sesuai dengan standar internasional untuk perlindungan data.

Kebijakan privasi About

Info

↑